如何处理11岁孩子体温高达39.7度的状况

11岁孩子体温高达39.7℃属于高热，需及时使用退热药物降低体温，同时针对引起发热的原因进行治疗。

1、使用退热药物：当孩子体温高达39.7℃时，可能会出现头痛、肌肉酸痛、精神萎靡等不适症状，可遵医嘱使用布洛芬或对乙酰氨基酚等退热药物降低体温，缓解不适症状。

2、针对病因治疗：引起11岁孩子高热的原因较多，可能与感染性疾病如流感、急性扁桃体炎等有关，也可能与非感染性疾病如川崎病、风湿热等有关。在退热的同时，还需针对病因进行治疗。

如果孩子出现高热不退或持续发热的情况，建议及时就医，明确病因，遵医嘱进行治疗。